Can Eroğlu: “Babamın kurduğu güveni büyütmek en büyük sorumluluğum”
Marmaris turizminin gelişiminde önemli rol oynayan, zamanın turizm otoritelerinden olan merhum Ceyhan Eroğlu’nun mirasını sürdüren Can Eroğlu, hem aile şirketi olmanın yükünü hem de Türkiye’de DMC olarak ayakta kalmanın zorluklarını anlattı.

Eroğlu’na göre 2026 daha zor bir yıl olacak, İngiltere pazarı duraklama döneminde ve Ege’nin en büyük eksiği yenilenme hızı.

‘İÇMELER’DE BAŞLAYAN YOLCULUK’
1980’li yıllar… Marmaris İçmeler’de 30 odalı mütevazı bir otel.
Libero Tours’un hikâyesi işte burada başlıyor.
Ceyhan Eroğlu, Almanya’daki üniversite eğitiminin ardından turizmi seçiyor. Aile sermayesiyle yapılan otel kısa sürede doluyor ancak başka bir sorun ortaya çıkıyor: Turist var ama organizasyon yok.
Bunun üzerine otelin karşısına bir acente açılıyor. 1989–90 yıllarında incoming faaliyetleri başlıyor. 1993’te Alltours ile kurulan iş birliği ise bugün hâlâ devam ediyor.
“Babamın en çok önem verdiği şey güvenilirlikti” diyor Can Eroğlu. “Bugün hâlâ çalışan en eski partnerlerden biriyiz. Bu bizim için büyük gurur.”
‘AİLE ŞİRKETİNDEN BÖLGESEL GÜCE’
Uzun yıllar yalnızca Ege’de uzmanlaşan Libero Tours, yaklaşık 10 yıl önce Antalya’ya adım attı. Bugün şirket cirosunun yüzde 65’i Antalya operasyonundan geliyor.
“Antalya’ya başladığımızda bu kadar hızlı büyüyeceğimizi biz de tahmin etmiyorduk. Operatörlerimizin bize duyduğu güven büyümemizin temel nedeni.”
Ancak büyüme kadar sürdürülebilirlik de önemli.
‘DMC OLMAK ARTIK CESARET İŞİ’
Türkiye’de DMC sayısının azaldığını söyleyen Eroğlu, sektörün ölçek gerektirdiğini vurguluyor: “Yeni bir DMC kurmak bugün çok zor. Asıl mesele müşteri bulmak değil, o müşteriyi 30 yıl koruyabilmek. Belirli bir hacmin altındaysanız ayakta kalmanız mümkün değil.”
Libero Tours’un en büyük gücü ise istikrar.
“Kalite nedeniyle bizi terk eden bir operatörümüz olmadı.”
‘2026 İÇİN TEMKİNLİ BEKLENTİ’
Havalimanı verilerinin dikkatle okunması gerektiğini belirten Eroğlu, tabloyu net çiziyor: “Ege havalimanları tek haneli eksi yaptı. Antalya artıda ama sınırlı. Yeni yatak kapasitesi var ancak gelen yolcu sayısı artmıyor. Konaklama süreleri de kısalıyor. 2026’nın daha zor bir yıl olacağını öngörüyoruz.”
‘İNGİLTERE’DE DOYGUNLUK, ALTERNATİFTE ARAYIŞ’
Son 10 yılda hızla büyüyen İngiltere pazarında bir denge süreci yaşandığını belirten Eroğlu, bunun doğal bir döngü olduğunu söylüyor: “İngiliz pazarı iki katına çıktı ama artık doygunluk noktasında. Önümüzdeki birkaç yıl sayıları korumak bile başarı sayılır.”
Bu noktada alternatif pazarlara ihtiyaç artıyor. Macaristan ise Libero Tours için dikkatle büyütülen bir alan.
“Sayısal olarak küçük olabilir ama stratejik olarak çok değerli. Türkiye’nin alternatif pazarlara ihtiyacı var.”
‘EGE’NİN EN ZAYIF HALKASI: YENİLENME’
Eroğlu’na göre Ege Bölgesi’nin Antalya karşısındaki en büyük dezavantajı yatırım ve ürün çeşitliliği. “Yeni ürünlere ve yeni otellere ihtiyaç var. Sezon daha kısa, pazar çeşitliliği sınırlı. Dalaman’da İngiliz oranı yüzde 65. Antalya’da ise dağılım daha dengeli. Ege’nin en büyük problemi tesislerin yenilenme hızı ve kalifiye personel eksikliği.”
‘BİZ İKİ TARAFIN ARASINDA BİR KÖPRÜYÜZ’
DMC’lerin en kritik rolü operatör ile otelci arasında denge kurmak.
“Operatör büyümek ister, otel fiyat artırmak ister. Biz iki tarafın da bakış açısını anlamak zorundayız. Sürdürülebilirlik ancak dengeyle mümkün.”
BİR MİRASIN SORUMLULUĞU
Can Eroğlu için bu sadece bir ticari yapı değil, aynı zamanda bir aile mirası.
“Babamın kurduğu güveni korumak ve büyütmek en büyük sorumluluğum. Turizm uzun soluklu bir iş. Sabır, istikrar ve güven gerektiriyor.”
Libero Tours’un hikâyesi, Marmaris’te bir otel odasında başlayan bir girişimin, uluslararası bir DMC operasyonuna dönüşmesinin hikâyesi.
Ve belki de en önemlisi, turizmde güvenin hâlâ en değerli sermaye olduğunun kanıtı.
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
A TOURISM LEGACY…
LIBERO TOURS: FROM FATHER TO SON
Can Eroğlu: “My greatest responsibility is to grow the trust my father built.”
Continuing the legacy of the late Ceyhan Eroğlu — one of the leading figures in his time who played a significant role in the development of Marmaris tourism — Can Eroğlu speaks about both the weight of being a family business and the challenges of surviving as a DMC in Turkey.
According to Eroğlu, 2026 will be a more difficult year. The UK market is in a period of stagnation, and the Aegean’s biggest weakness is the slow pace of renewal.
‘A JOURNEY THAT STARTED IN İÇMELER’
The 1980s… A modest 30-room hotel in İçmeler, Marmaris.
This is where the story of Libero Tours begins.
After completing his university education in Germany, Ceyhan Eroğlu chose tourism as his career path. The family-funded hotel quickly reached full occupancy, but another issue emerged: there were tourists, yet no proper organization.
As a result, a travel agency was opened across from the hotel. Incoming operations began in 1989–90. The partnership established with Alltours in 1993 continues to this day.
“The most important value for my father was reliability,” says Can Eroğlu. “We are still one of their longest-standing partners. That is a great source of pride for us.”
‘FROM A FAMILY BUSINESS TO A REGIONAL POWER’
After specializing exclusively in the Aegean region for many years, Libero Tours expanded into Antalya about a decade ago. Today, 65% of the company’s turnover comes from its Antalya operations.
“When we first entered Antalya, even we did not expect to grow this fast. The trust our tour operators place in us is the main reason behind our growth.”
Yet growth alone is not enough — sustainability is equally vital.
‘BEING A DMC TODAY REQUIRES COURAGE’
Eroğlu notes that the number of DMCs in Turkey is declining, emphasizing that the sector requires scale:
“Establishing a new DMC today is extremely difficult. The real challenge is not finding customers, but keeping them for 30 years. If you are below a certain volume, survival is simply not possible.”
Libero Tours’ greatest strength is consistency.
“We have never lost a tour operator due to quality issues.”
‘A CAUTIOUS OUTLOOK FOR 2026’
Stressing the importance of carefully analyzing airport data, Eroğlu draws a clear picture:
“Aegean airports recorded single-digit declines. Antalya is in positive territory, but limited. There is new bed capacity, yet passenger numbers are not increasing. Lengths of stay are also shortening. We foresee 2026 being a more challenging year.”
‘SATURATION IN THE UK, SEARCH FOR ALTERNATIVES’
Eroğlu explains that after a decade of rapid growth, the UK market is now entering a balancing phase:
“The British market doubled, but it has reached a saturation point. Maintaining current numbers over the next few years would already be considered a success.”
This increases the need for alternative markets. Hungary, for example, is a carefully cultivated market for Libero Tours.
“It may be small in numbers, but strategically it is very valuable. Turkey needs alternative markets.”
‘THE AEGEAN’S WEAKEST LINK: RENEWAL’
According to Eroğlu, the Aegean region’s biggest disadvantage compared to Antalya lies in investment levels and product diversity.
“There is a need for new products and new hotels. The season is shorter, and market diversity is limited. In Dalaman, 65% of visitors are British. In Antalya, the distribution is more balanced. The Aegean’s biggest problems are the pace of facility renewal and the shortage of qualified staff.”
‘WE ARE A BRIDGE BETWEEN TWO SIDES’
The most critical role of a DMC is to maintain balance between tour operators and hoteliers.
“Operators want to grow; hoteliers want to increase prices. We must understand both perspectives. Sustainability is only possible through balance.”
THE RESPONSIBILITY OF A LEGACY
For Can Eroğlu, this is not just a commercial enterprise but also a family legacy.
“My greatest responsibility is to preserve and grow the trust my father built. Tourism is a long-term business. It requires patience, consistency, and trust.”
The story of Libero Tours is the story of how an initiative that began in a hotel room in Marmaris evolved into an international DMC operation.
And perhaps most importantly, it stands as proof that in tourism, trust remains the most valuable capital of all.